Beruf und Karriere / Kursdetails

211-50010K Konfliktfrei kommunizieren oder Wie gehe ich mit schwierigen Gesprächspartner*innen um?

Status Anmeldung möglich
Beginn
Fr., 07.05.2021, 18:00 - 20:00 Uhr
Sa., 08.05.2021, 09:00 - 17:00 Uhr
Kosten 128,00 €
Dauer 2 Termine
Gruppengröße mind. 6 TN / max. 10 TN
Kursleitung Sonja Mahr

Gespräche sind oft erheblichen Störungen ausgesetzt – wir fühlen uns nicht richtig verstanden und/oder können andere nicht richtig verstehen. Widerstand und Blockaden stehen im Raum, Emotionen und Konflikte entstehen.
Wie schaffen wir gerade im beruflichen Umfeld eine konfliktfreie, wertschätzende und klare Kommunikation?
Wie entsteht ein gegenseitiges, vertrauensvolles Miteinander?
Wie werden wir verstanden und verstehen unser Gegenüber?
Wie lösen wir Blockaden und Konflikte?
Wie können wir mit schwierigen Gesprächspartner*innen umgehen?
Mit diesen Fragen beschäftigen wir uns während des Seminares und finden gemeinsam Ansätze und Lösungen für mehr Klarheit.
Inhalt
• Eigene Sicherheit in herausfordernden Gesprächen stärken.
• Konfliktfreie Kommunikation umsetzen – aktives Zuhören üben.
• Selbst- und Fremdwahrnehmung in Gesprächen – eigene „Muster“ erkennen.
• „Psychologische Spielchen“ in der Kommunikation erkennen.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte.




Kursort

KuB A 236, 2. OG

Beer-Yaacov-Weg 1
23843 Bad Oldesloe

Termine

Datum
07.05.2021
Uhrzeit
18:00 - 20:00 Uhr
Ort
Beer-Yaacov-Weg 1, KUB: VHS-Seminarraum A 236 / EDV
Datum
08.05.2021
Uhrzeit
09:00 - 17:00 Uhr
Ort
Beer-Yaacov-Weg 1, KUB: VHS-Seminarraum A 236 / EDV